KTX 여승무원
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내가 지켜본 KTX 승무원들의 6년간의 이야기시사 2010. 8. 26. 22:02
우리나라에도 고속 철도가 들어온지 벌써 6년이 지났다. 서울에서 부산까지 2시간 30분이면 도착할 수 있는 속도와 항공기내 서비스에 뒤지지 않을 만한 서비스를 앞세우며 '땅의 비행기 KTX'라는 말을 만들어 냈다. KTX가 항공사 못지 않은 서비스를 하겠다며 가장 먼저 한 것이 바로 KTX 여승무원 채용이었다. 이때 뉴스를 통해 들은 바로는 그 경쟁률이 수백대 일에 다다랐다. 승무원들은 입사 당시인 2004년 3월 코레일이 고객서비스 업무를 위탁한 홍익회 소속으로 일하게 된다. 그런데 홍익회는 2004년 12월 승무원들의 소속을 한국철도유통으로 변경했고, 2005년 12월 한국철도유통은 KTX 관광레저에 승무원들을 다시 위탁한다. 이때 부터 일부 승무원들은 직접 고용을 요구하며 파업을 하기 시작했다. 파..